自転車通販
料金と特徴を比べて選ぶ

受取対象の店舗・商品を選んでください。有料のサイクルメイトは受取時に店舗で申し込み・支払いとなります。不良や誤配送は店舗等に連絡して確認を受け、修理・交換等の案内に従ってください。

通常の注文変更・キャンセルは不可ですが、店舗受取には送料確定後からフィッティング日までの相談や、サイズ不適合時の例外があります。対象商品・受取手順を確認してください。納期は店舗受取で最大21営業日、配送は発送まで最大30営業日の目安で、整備状況等により延びる場合があります。

全国配送には無料出張修理・サポートパックが付帯しません。DAIWA CYCLE STYLE・PROも無料出張修理の対象外です。注文確定後の自己都合取消・返品・受取方法変更は不可。不良・誤配送は到着30日以内に通販窓口へ連絡し、部品交換等の対応を確認してください。

車体交換保証はアウトレットや購入者による傷・破損等を除きます。交換する車体の価格差は精算し、交換の配送サービス料は不要と案内しています。通常の注文取消はステータスが「注文確認中」の間のみ可能です。配送できない離島等があるため、商品の送料表示と配送先を確認してください。

予約品等は納期が異なります。不要自転車の無料引取りには対象外車種があります。安全・安心サポートは対象商品を店頭受取する際に別料金で加入でき、自宅配送で購入した自転車は加入できません。受取店舗から自宅への配達を希望すると別途送料が必要です。

注文確定後の変更・取消、サイズやイメージの違いによる返品はできません。初期の傷や汚損等は店頭受取時にその場で確認・申告してください。取付工賃や受取可能店舗を購入前に確認しましょう。

良品・自己都合返品は不可です。消耗品、誤った組立て、調整不足、改造等は保証対象外となり、保証上限は自転車販売額です。返品案内の要約には「未使用品を基本」とありますが、詳細規定が良品返品を認めるものではありません。北海道・沖縄・離島等の追加送料は事前に確認してください。